Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

16/12/2022 às 12:33

ID: 155614609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha fez uma compra na hbo shop e estava previsto a entrega para dia 14/12/22 mas até agora nada, hj é dia 16/12/22, o problema não é nem o atraso, a gente sabe que fim de ano é complicado mesmo, mas quando vc entra no site para rastrear o ******* que está aguardando envio, e o site não atualiza, mandei email mas nada, não ouve resposta. Agora nem sei se esse site realmente é oficial da hbo, mas foi falha minha não ter pesquisado antes enfim espero alguma solução.
Número do *******.

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Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 08:54

Não gostei, o sistema de rastreio não funciona.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6