Produto não entregue

Resolvido
Suzano - SP
16/12/2022 às 12:33
ID: 155614609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha fez uma compra na hbo shop e estava previsto a entrega para dia 14/12/22 mas até agora nada, hj é dia 16/12/22, o problema não é nem o atraso, a gente sabe que fim de ano é complicado mesmo, mas quando vc entra no site para rastrear o ******* que está aguardando envio, e o site não atualiza, mandei email mas nada, não ouve resposta. Agora nem sei se esse site realmente é oficial da hbo, mas foi falha minha não ter pesquisado antes enfim espero alguma solução.
Número do *******.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 08:54
Não gostei, o sistema de rastreio não funciona.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6