Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

27/02/2015 às 07:34

ID: 12059711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi comunicado no dia 03/02/*******, o recebimento do farol solicitado a HTS do Brasil (contrato nº 9 ******* ******* *******).

Ao enviá-lo a oficina, fui enformado que o mesmo não era possível de ser instalado pois é de uma geração mais recente da marca CHEROKEE. Ou seja: ele é maior do que o solicitado e mais moderno,

O certo seria: *******/*******

Gostaria de saber como poderia realizar a troca com sucesso

Atenciosamente,

Eugênio Sciammarella Junior



Resposta da Empresa:

*******

Anexos 25 de fev (Há 2 dias)



Bom dia,



Senhor Eugênio infelizmente não vamos ter esta peça mais.

Com a resposta recebida, sem uma orientação de como eu deveria fazer para ser ressarcido da quantia paga (R$*******,31), sou possuidor de um farol que não posso usa-lo, e o pior: não consegui fazer vistoria em meu carro.

Att

Eugênio S. Junior

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Resposta da empresa

27/02/2015 às 08:38

A/C.: Senhor Eugênio, e Responsáveis, ou IRRESPONSÁVEIS, pelo presente site.

Sugiro que utilize o farol que esta em seu poder, para iluminar bem o nome da empresa para a qual queira fazer sua reclamação, e para que possa iluminar também o teclado na hora de digitar sua reclamação e destinar a mesma para a empresa correta.

Nossa empresa, HBS DO BRASIL, é fabricante de fitas personalizadas, e líder nacional, e em mais 12 países. Tal liderança se deve a excelência na qualidade de nossos produtos, agilidade, e total atenção aos nossos clientes.

Peço a gentileza, de postar a retratação quanto ao seu engano, para que não seja necessário seguirmos adiante com as providência cabíveis nessa questão.

Não esquecer de utilizar o farol que esta em seu poder, para iluminar o teclado, evitando erro no endereçamento da retratação.

HBS DO BRASIL - Fitas Personalizadas.

Helder Bonin Silveira.

Réplica do consumidor

28/02/2015 às 09:11

Eu acredito quem necessita de um farol para iluminar não só o teclado é a pessoa que respondeu a pergunta que formulei em anexo.

Foi comunicado no dia 03/02/*******, o recebimento do farol solicitado a HTS do Brasil (contrato nº 9 ******* ******* *******). Ao enviá-lo a oficina, fui enformado que o mesmo não era possível de ser instalado pois é de uma geração mais recente da marca CHEROKEE. Ou seja: ele é maior do que o solicitado e mais moderno, O certo seria: *******/*******. Gostaria de saber como poderia realizar a troca com sucesso.
Há necessidade de um farol para se ter uma resposta?

Réplica da empresa

28/02/2015 às 09:19

Seu ignorante, você ainda acha que esta com a razão? Coloca o nome de nossa empresa HBS DO BRASIL em sua reclamação, sendo que não temos nada a ver em relação a isso. Nosso CNPJ é 12.*******.*******/*******62. Talvez, se sua ignorância não estiver no último estágio de uma escala de 1 à 10, perceberá que cometeu um grave erro ao mencionar a nossa empresa, e que ao invés de replicar a nossa resposta, seria necessário apenas sua retratação, aliás, ainda se faz necessário.