Pacote de tabaco Tabaquin Golden Virginia com qualidade inferior: cor escura, cheiro forte, úmido e gosto desagradável

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Sorocaba - SP

08/04/2026 às 13:07

ID: 245497019

Comprei um pacote de tabaco Tabaquin golden virginia que está com a cor escura, cheiro muito forte, úmido e com gosto desagradável! totalmente fora do padrão de qualidade

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 09:58

Olá! Agradecemos por ter nos procurado e lamentamos pelo transtorno que você enfrentou.
Já analisamos o caso e providenciamos a reposição do produto, que foi devidamente entregue.
Seguimos sempre comprometidos em oferecer produtos de qualidade e um atendimento transparente e eficiente.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, seguimos à disposição por aqui ou pelos nossos canais de atendimento.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança.

Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 18:44

Fui ressarcido e bem atendido pela empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10