Qualidade inconsistente do tabaco Hi Tobacco Golden Virginia

Question

Consumo o Hi Tobacco Golden Virginia fielmente e exclusivamente ha mais de 10 anos por confiar na qualidade e padrao do produto, porem para minha grande decepcao o ultimo pacote que comprei eh notavelmente diferente do padrao esperado. Mais seco, com um cheiro muito mais forte que inclusive minha familia notou a diferenca, e com aquele efeito horrivel e tipico de tabacos de baixissima qualidade que parece que cria uma camada de borracha nos dentes.

Portanto gostaria de receber uma restituicao do produto caso isso seja um erro, ou ser informado se de fato houve uma mudanca no padrao para que possa procurar uma marca diferente.

obrigado

Accepted Answer

Olá! Agradecemos por ter nos procurado e lamentamos pelo transtorno que você enfrentou.
Já analisamos o caso e providenciamos a reposição do produto, que foi devidamente entregue.
Seguimos sempre comprometidos em oferecer produtos de qualidade e um atendimento transparente e eficiente.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, seguimos à disposição por aqui ou pelos nossos canais de atendimento.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança.

Qualidade inconsistente do tabaco Hi Tobacco Golden Virginia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor