Tabacos estragados e impróprios para consumo

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado. Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato na última sexta-feira (11/07) solicitando fotos dos produtos, além do lote e da data de fabricação, para que pudéssemos identificar e resolver o caso da melhor forma possível. No entanto, até o momento não recebemos retorno com essas informações.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com o atendimento ao cliente, por isso seguimos à disposição para solucionar essa situação. Assim que nos enviar as informações solicitadas, daremos continuidade ao atendimento.

Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Equipe HBT.