Reclamação resolvidaResolvido

dvd com problemas

Hbuster
Arujá - SP
25/11/2013 às 09:39
ID: 7072618
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    to tentando mandar um dvd para a garantia via correios e me disseram que os correios estao em greve

    só que isso ja faz mais de 1 mes, me disseram que iam me mandar os dados pra que eu pudesse estar enviando pelos correios só que nada de respostas...ja fiz uma reclamação anteriormente sobre o mesmo aparelho só assim que me responderam, mas agora ja estou muito nervoso com tudo isso como faço para receber meu dinheiro de volta pois não quero mais essse produto que nem usei...

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    Resposta da empresa

    28/11/2013 às 12:23

    Bom Dia!



    Esclarecemos que foi realizado o contato com o Sr. Gerson para a tratativa do caso citado,



    ciente dos procedimentos a serem feitos para que o caso seja resolvido o mais breve possível.



    Estaremos a Disposição,



    Atenciosamente,



    Equipe-H-Buster

    Consideração final do consumidor

    28/11/2013 às 12:29

    entraram em contato comigo e disseram que vao analizar meu caso e me dar preferencia

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8
    Não recomendada
    Não recomendada
    --/ 10

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