Cobrança indevida de dívida já quitada da Unifatecie

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

08/07/2025 às 16:53

ID: 221591627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cobraram indevidamente uma dívida da faculdade Unifatecie que eu já havia quitado por outra empresa.

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 15:30

Prezado,

Agradecemos por nos relatar sua situação.

Informamos que não realizamos qualquer cobrança sem respaldo das instituições com as quais mantemos parceria, e todos os débitos encaminhados para nossa empresa são previamente validados pelos credores.

Diante da sua manifestação, repassamos imediatamente o caso à Unifatecie para análise e atualização das informações.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade
HC Assessoria

Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 16:34

Depois de fazer a reclamação não fui mais cobrado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7