Hc Company Agencia Financeira

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Salvador - BA

04/11/2025 às 15:58

ID: 231030507

Minha história com a HC Company
Conheci a HC Company através de um anúncio na OLX: um apartamento com preço bem abaixo do valor de mercado, localizado em um condomínio que eu já desejava. Fiquei interessada e marquei uma visita ao escritório deles. No WhatsApp, falei com *****.
Chegando lá, ele fez uma simulação bem simples no Santander (eu deveria ter ido embora nesse momento). Essa simulação qualquer pessoa pode fazer em casa. Nela, o financiamento ficou com entrada de R$ 60 mil e o restante financiado outros R$ 60 mil. Detalhe: o apartamento custava R$ 120 mil. Os juros eram altíssimos. Além da entrada de R$ 60 mil, eu teria que pagar R$ 2.000 mensais.
Foi então que ***** chamou o diretor financeiro, *****, que começou a fazer perguntas básicas sobre o valor que poderíamos pagar. Ele mostrou na tela uma simulação com entrada de R$ 25 mil e parcelas de R$ 835 por 10 anos. Eu e meu marido ficamos maravilhados e o pior é que ele percebeu isso. ***** disse que enviaria a proposta para verificar a possibilidade. Isso demorou cerca de 2 horas. Saímos e depois voltamos, e ele disse que teve retorno positivo. O pior: até datas ele nos mostrou, dizendo que em 15 dias estaríamos dentro do imóvel.
Passaram os 15 dias e minha cota não foi contemplada, mesmo eu tendo feito tudo conforme orientado. No contrato, estava o dobro do valor de crédito. A Alpha me ligou para confirmar, e eu muito ingênua confirmei que estava tudo certo, pois ***** e ***** haviam dito que a contemplação viria com lance embutido de 50%, e que minha parcela seria reduzida. Eu ainda pesquisei e vi que esse lance embutido realmente existe.
Passou mais uma assembleia e, novamente, não fui contemplada. Continuei seguindo o lance fixo, conforme recomendação daqueles dois. Detalhe: eu tinha 3 meses de carência. No terceiro mês, minha cota ainda não foi contemplada. Quando fui falar com eles, não ajudaram de verdade. Passaram informações [Editado pelo Reclame Aqui], como por exemplo, que quem solicita a redução da parcela é o vendedor quando, na verdade, é o cliente. Descobri isso ao entrar em contato com a Alpha, que me passou informações que contradiziam o que eles diziam.
No mês em que eu teria que fazer o pagamento, a parcela no site da Alpha estava igual à do contrato: quase R$ 4 mil. Acionei os vendedores. ***** me disse que a parcela cairia para R$ 600. ***** me passou o contato da secretária, que simplesmente disse para eu mandar um e-mail para a Alpha. Mandei um print da conversa com a Alpha, que dizia que a redução seria no máximo de 50%. Mesmo assim, a secretária insistiu. Enviei o e-mail e a resposta foi a mesma.
Comuniquei a ela, e eu e a Alpha entramos em negociação. A negociação não reduziu minha parcela para os R$ 835 prometidos no início. A melhor proposta que consegui foi de R$ 1.100, com redução de 50% no crédito.
Resumindo: não façam consórcio. Os vendedores são horríveis. E não escolham a HC Company. Eles não apenas [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro, mas também [Editado pelo Reclame Aqui] sonhos. A Alpha precisa fechar parceria com empresas melhores. A HC Company mente e ilude os clientes para conseguir fechar negócio. Isso não deveria existir. Eles deveriam ser sinceros. Estou desistindo do meu consórcio.