Pivôs condenados 6 meses após manutenção na HC Pneus em Feira de Santana e falta de solução
Resolvido
Quijingue - BA
23/02/2026 às 15:15
ID: 241437325
Fiz manutenção da suspensão na filial da HC Pneus em Feira de Santana, situada na Avenida Presidente Dutra no mês de agosto/2025. Troquei terminal de direção, pivô, kit de amortecedor e pneus. 06 meses depois voltei para alinhar o carro e o mecânico condenou os pivôs esquerdo e direito. Falei com o gerente, o mesmo fez pouco caso do problema e não resolveu nada.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 13:05
Senhor Sérgio,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido. Ressaltamos que nosso compromisso é sempre atender nossos clientes de forma correta, honesta e com integridade.
Nosso Gerente da loja, Ubiraney Silva, já entrou em contato com o senhor para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira adequada e eficiente.
Agradecemos sua compreensão e esperamos poder atendê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
HC Pneus
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 07:47
A filial de Feira de Santana-Ba costuma fazer vendas casadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9