Venda Casada
Não respondida
Caucaia - CE
21/05/2026 às 08:38
ID: 249265873
Pratica de venda casada. Empresa obriga o cliente adquirir a peça na loja, o que é vedado pelo código de defesa do consumidor. Denúncia será encaminhada para os órgãos de fiscalização. No meu caso especifico foi limpeza do sistema de arrefecimento, tenho o líquido de arrefecimento especifico para o meu carro e ele se recusam a fazer a substituição, alegando que eu teria que adquirir o aditivo fornecido pela empresa. Absurdo, cliente tem direito de pagar apenas pelo serviço, conforme previsto em lei.