Péssimo lugar

Question

Quero fazer uma reclamação, sair da minha casa pois moro na zona rural levar meu filho para consulta com nutricionista, chegando até o local disseram que não atendia pelo plano de saúde Camed, como que não atendesendo que marcou a consulta via WhatsApp onde faz o agendamento e eu perguntei se atendia e eles me confirmaram eu sou da zona rural e com filho pequeno, falta de respeito com a pessoa que sai de longe pra ir!!