Estacionamento pago sendo que não constava do anuncio do hotel

Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2025 às 22:46
ID: 232165425
Me hospedei no hotel Go Inn Curitiba.
Fechamos 2 quartos em família.
Aluguei um carro para turistar na cidade.
Quando chegamos no hotel para nossa surpresa tinha que pagar a diária do estacionamento. Um absurdo! No ato da reserva realizado pelo site hotel.com não tinha essa informação, inclusive é de praxe 1 vaga por reserva, já pagamos a diária e ainda tem que pagar a mais para estacionar?!
Veja que no anuncio consta somente a informação de "estacionamento com acesso para cadeira de rodas disponivel", não consta que deve ser pago a parte e nem o valor.
Diante disso, quero o estorno do valor pago de R$132,00 a título de estacionamento, pois não houve transparencia e no anuncio não constou a informação.
Se tivesse constado, eu teria buscado algum hotel com melhor custo beneficio.