Compra de Titulo
Não resolvido
Araraquara - SP
26/05/2015 às 18:12
ID: 13189569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, morei em Curitiba em *******. Como sempre apareceram com a conversa da viagem, a qual nunca fiz.
Depois me ofereceram um titulo, esse vitalicio. Tenho todos os documentos e recibos pagos.
Acabei entrando nessa fria e comprei, até hoje não consegui usufrui de nada, não tem hoteis que fazem parte desse convênio que é prometido.
Demorei pra reclamar, pois mudei de Curitiba a muitos anos e os documentos cairam no esquecimento.
Mais quero uma solução.
Att.
Claudia de Caires
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Consideração final do consumidor
27/05/2015 às 19:19
Boa https://******* que educação.
A Fernanda sabe bem como tratar clientes. Ao invéns de me mandar uma lista com os hotéis que tem a disposição e falar algo sobre meu título, me trata com raiva e ironia.
O site da empresa nunca dá acesso, como vou ver a lista, por telefone?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/05/2015 às 12:43
Boa tarde ! Por consideração aos clientes matemos o mesmo endereço e fone desde ******* . Aguardamos para futuras reservas .Att:Hccb-Fernanda