HCL

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/08/2016 às 20:08

ID: 20431977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Deixei meu notebook para análise deles pra entender qual era o problema e quanto custaria para arrumar.
No prazo de 10 dias me mandaram um orçamento absurdo de mais de novecentos reais pra consertar, como o custo do conserto seria exatamente metade do que havia pago no aparelho, decidi que não valia a pena e recusei o conserto.
Me ligaram, fui buscar o notebook e paguei a taxa de R$ 80.00 só pela avaliação e fui embora, decidi então tentar assistência em outro local, nesse caso o estabelecimento de um amigo, quando abriram meu notebook descobriram que essa assistência técnica de [Editado pelo Reclame Aqui] soldou todas as peças por dentro deixando meu notebook sem conserto mesmo que trocasse apenas a peça que haviam dito ter queimado.
Me deram um prejuízo gigantesco porque nem valor de mercado tem mais o aparelho, tudo isso por não aceitar o preço abusivo que me apresentaram.