Teclado a 6 meses para conserto sem qualquer retorno
Não resolvido
Barueri - SP
15/10/2019 às 15:38
ID: 96101943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevamos um teclado da Yamaha na HCL Eletrônica para conserto e, após orçamento disseram que estaria pronto em 60 dias úteis. Apesar do prazo alto, aceitamos, demos o sinal, porém até hoje, mais de 6 meses depois ainda não consertaram e ficam de ver com o técnico para dar o retorno e nada.
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Consideração final do consumidor
16/06/2020 às 10:08
Fomos pessoalmente na HCL Eletrônica e nos informaram que estavam com dificuldades de conseguir as peças para o conserto do teclado, então levamos o produto embora e ficaram de estornar o valor que haviamos pago de sinal, mas não estornaram. Ficaram com o valor do sinal e não consertaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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