HD ALIANCAS

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São Paulo - SP

31/03/2026 às 20:06

ID: 244868821

O início de um sonho que virou um pesadelo de frustração. Conheci a loja através de uma blogueira, mostrei para o meu noivo e fui pedida em casamento com um anel que eu sonhava de tão lindo, até aí tudo ótimo. Com menos de 24h de uso uma pedrinha do anel caiu, aí mandamos mensagem, responderam e eu tive que arcar com os custos pq não existem lojas próximas a mim e além dos custos esperei por dias para ter o meu produto. Menos de uma semana A MESMA pedrinha caiu, e eu já acho um absurdo ter que arcar novamente com o custo que o problema não sou eu!! Eu tiro o anel para toda e qualquer atividade que eu vá fazer, desde tomar banho até lavar a louça ou trabalhar, eu sempre tiro o anel e novamente caiu, e agora o meu noivo está tentando contando desde sábado e NADA da loja nem se quer responder ele! Paguei uma vez por um erro que não era meu, não vou pagar novamente porque é um absurdo. Chega a ser [Editado pelo Reclame Aqui] com a minha cara ter que pagar novamente o transporte de um produto que eu mal uso e ele vive dando defeito. Caiu a mesma pedra em menos de uma semana de uso e eu nem uso o anel direito. Decepcionante!! Tanto o atendimento, quanto a solução que eles dão, e principalmente ao meu produto que é lindo mas a qualidade não é.