NÃO RESPONDEM A PEDIDO DE TROCA/DEVOLUÇÃO
Não resolvido
Campo Grande - MS
02/06/2023 às 07:31
ID: 165740529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi a jaqueta (pedido n 43380587 há 2 dias. O produto veio direto da China para meu endereço, porém o produto ficou apertado e não aparenta ser de couro conforme anunciado pela empresa HD Couros. Mandei e-mail e whatsapp para a empresa e a mesma está ignorando minhas mensagens. Estou tentando fazer a devolução desde o dia que recebi o produto mas a empresa não responde ao e-mail e telefone informados.
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 14:33
A empresa nunca atendeu as minhas solicitações, não entrou em contato nem uma única vez.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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