PRODUTO NÃO É COURO E NÃO CONSIGO DEVOLVER!

Não respondida
São Gabriel - RS
25/06/2023 às 12:15
ID: 167044871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta de couro no site HD Couros, e parecia uma ótima oportunidade, como pode ser observado no link: https://*******, porém primeiramente por minha surpresa, após muita demora, o rastreio indicou que o produto vinha da China, o que em nenhum momento foi informado. Em segundo lugar quando recebo o produto verifico que o produto NÃO É COURO, tendo inclusive em sua etiqueta identificado "PU". Ao observar as avaliaçs no site, parece sempre excelente. Por fim, no mesmo dia (16/05/*******) tentei contato com a empresa, inclusive pelo whats e a única resposta que tive era que deveria contactar via sac e a partir daquele contato (18/05/*******) de whats, nunca mais tive retorno, e até hoje, não consegui obter o meu dinheiro de volta e nem sequer devolver o produto. Fica um alerta. PÉSSIMO ATENDIMENTO E PRODUTO NÃO É COURO!