Compras fora do valor da tabela
Respondida
São João de Meriti - RJ
24/07/2024 às 05:51
ID: 193652651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido nessa empresa, entregaram meu material com valores acima da tabela, depois de várias tentativas de contato sem sucesso de comunicação até mesmo pelo whatsapp pedindo a correção dos valores ou a devolução dos materiais, pois me mandaram um pedido com valores muito acima da tabela, gostaria de fazer a devolução ou que eles fizessem a correção dos valores.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 08:50
Olá Max.
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, solicitando mais informações sobre a compra efetuada.
Nossas tabelas são fixas e todo ******* mediante aprovação do orçamento, caso tenha uma falha nesse procedimento, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer e daremos todo suporte quanto a devolução. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Atenciosamente
Wesley da Silva
Equipe de Atendimento ao(à) Cliente
Nossos canais de atendimento:
HD FLEX INDUSTRIA QUIMICA *******