Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2024 às 04:03

ID: 196237899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Caso ocorrido hoje dia 29/08/24 - Hotel HD Plaza

Chegando um pouco mais tarde no hotel me deparei com os dois portões fechados. Tentei contato telefônico por 6 vezes, tocando até o fim e toquei a campainha do hotel por diversas vezes até me cansar.

Foi ai que me dirigi ao hotel em frente e pedi ajuda ao atendente, que prontamente tentou por diversas vezes ligar e sem sucesso.

Então informei a ele que não precisava realizar mais tentativas pois eu pularia o portão. Era a única forma de entrar no hotel!

Resumo: torci meu pulso direito.

Sinceramente eu nunca vi na minha vida um hotel fechado. Deixo aqui minha indignação como cliente e não recomendação do hotel.

Amanhã passarei no médico para saber se foi algo grave e pegar um laudo do pulso, será anexado junto processo contra o hotel.

Contatarei de imediato o jurídico da minha empresa e meu advogado pessoal para providências e medidas cabíveis.

Compartilhe