HdDDoctor

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Belo Horizonte - MG

02/07/2019 às 14:12

ID: 92904223

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Essa empresa é DESONESTA e se aproveita do desespero das pessoas diante da possibilidade de perderem arquivos importantes de seus computadores. Levei um HD que não iniciava em Meu Notebook para que recuperassem os dados. Primeiro me cobraram R$*******,00 (Isso mesmo, NOVECENTOS E OITENTA REAIS) somente para "analisar" o HD e dar um veredicto. Diante do meu desespero em perder os dados, concordei e paguei, pensando ser uma empresa séria!

Passaram-se 15 dias e nada, nesse período ainda liguei duas vezes para obter informação e a resposta era de que "meu caso" era mais complicado e que necessitava uma "analise mais profunda". Pois bem, sem me darem retorno por telefone, se limitaram e enviar na MAIOR CARA DE PAU um e-mail com o "laudo";

Prezado Sr. Alexandre Caruso,
Lamentamos informar que após diversas tentavas de leitura de dados em seu HD, não foi obtido êxito na avaliação.
Infelizmente após todos os nossos esforços, pudemos constatar que não foi possível a recuperação de dados da sua mídia em nosso laboratório, devido o HD estar com as bordas do prato arranhado.

Me oferecendo então, alguns "Serviços Preliminares" que seriam: "O envio do dispositivo ao laboratório da fabricante SEAGATE, localizado em Oklahoma OK USA, com o Objetivo de nova tentava de recuperação de dados. Estão contemplados nesta fase inicial o envio, análise e tentava de recuperação. Valor: US$ *******,00 - Pagos no ato da aprovação (NÃO ESTÁ ERRADO NÃO, É DÓLAR MESMO).

E tem mais ainda:
"SERVIÇOS DE FINALIZAÇÃO:
Recuperação da máxima quantidade de dados possíveis no dispositivo.
Valor: US$1.*******,00 pagos em caso de sucesso na recuperação de dados." Mais 1.*******,00 DOLARES!!! Ou seja, em reais pela cotação de
hoje gastaria R$7.*******,00 para recuperar meus dados, fora os R$*******,00 que me [Editado pelo Reclame Aqui] antes.

Essa empresa acha que lida com algum IDIOTA, ficou explicito que diante do meu desespero em perder meus arquivos, USURPARAM da situação,
para literalmente me EXTORQUIR (sim, pois esses valores ao meu ver é EXTORSÃO)!!! Me restou ir a loja no Bairro Belvedere em Belo Horizonte e pegar de volta meu HD.

E por não um completo idiota (fui em parte procurando essa empresa), acessei então o site da Seagate Brasil e PASMEM: O proprio consumidor pode contratar serviço de recuperação de dados de HD dessa marca (chamado de "serviços preliminares" por esses Desonestos), e pagando INFINITAMENTE mais barato! A "taxa de envio" que me cobrariam *******,00 dolares no site é 49,00 UM DÉCIMO DO VALOR. Em caso de sucesso, o valor é U$*******,00 (UM TERÇO do que me cobrariam) Eu pergunto a voce que lê esse post, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o não?

Bom, em resumo nem essa HDDOCTOR nem a Seagate recuperaram meus dados, mas sim um rapaz inteligente e HONESTO do Interior de Minas Gerais que o fez em 5 dias e pelo preço JUSTO!!

Quero parte dos valores dos R$*******,00 debitados em meu cartão e que já foram pagos devolvidos!!!