Reclamação respondidaRespondida

Passado o prazo de 30 dias

HDI Seguros
Ibiúna - SP
23/01/2022 às 17:46
ID: 137119841
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

No dia 14/12 /2021 emprestei o carro pra minha irma e um carro com a seguradora da HDI colidiu com meu veículo na traseira, já se passaram 1 mês e meio praticamente e não resolvem nunca, entraram em contato comigo depois de mais de um mês querendo me pagar 840 e um quebrados que não dá nem pra comprar se quer a tinta claro não aceitei, e até então não obtive um retorno. Um trastorno imenso ,preciso do carro pra serviço e até agora nada . Peço um retorno pois como disse meu carro e meu ganha pão.

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Resposta da empresa

26/01/2022 às 12:07

Olá, Felipe.

Em retorno a solicitação, informamos que, os reparos estão liberados na oficina de vossa escolha desde 18/01, foi ofertado valor de acordo, porém, visto que não houve aceite procedemos com a liberação dos reparos. Para inicio, basta agendar junto a oficina a melhor data para disponibilizar o veiculo para a reparação.

Permanecemos à sua disposição.

Conte sempre conosco, 💚
Daniel
Área de Qualidade – HDI Seguros/
https://www.hdiseguros.com.br/pt

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