Atendimento precário, falta de médico e gerente arrogante na clínica
Respondida
Cabreúva - SP
19/01/2026 às 14:37
ID: 238131961
Péssimo atendimento, só existe um oftalmologista para mais de 20 pacientes em um único dia, a gerente é super arrogante, trata todos os pacientes com desprezo, responde as perguntas no deboche e ironia, clínica horrível, já fui lá 4 vezes e toda vez é SEMPRE as mesmas situações.
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 09:15
Prezada Sra. Isabelly Lima Barbosa, acatamos vossa reclamação, de fato não constatamos seu cadastro para que possamos apurar exatamente o dia e horário em que compareceu na clinica. A quantidade de pacientes que observou não era somente para consulta médica, e sim, pacientes que comparecem para realizar exames e que algum deles deverão ser acompanhados. Quantidade normal para as agendas de exames e ambulatórios médicos.
Pedimos desculpa se em algum momento falhamos, estamos a disposição para qualquer situação que seja necessária.
Atenciosamente,
Hospital Dia Oftalmológico.