Exame feito e não entregaram para o paciente

Reclamação em réplica

Em réplica

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Várzea Paulista - SP

05/05/2025 às 10:07

ID: 216253585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fez o exame que o oftalmologista pediu e não entregaram e foi pago mais de ***** e fora a consulta.
Fui até a clínica dificultando a entrega do exame falando que demoraria mais de 30 dias para entregar e depois entratam em contato falando que eu tinha que pedir por e-mail.

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 15:19

Boa tarde

Por gentileza qual o seu nome completo para que possamos providenciar, não localizamos com o telefone acima e nem com o nome. Importante informar os dados para que possamos lhe responder corretamente.

Obrigada.
Hospital Dia Oftalmologico.

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 11:15

Vanderlei Euflozino

Réplica da empresa

07/05/2025 às 17:53

Obrigada por informar vamos verificar e daremos um retorno ao Senhor.

https://*******;
Hospital Dia Oftalmologico