Não foi entregue

Boa tarde, Rogério.

Antes de mais nada, lamentamos pelo atraso em seu pedido.
Para que possamos validar e dar andamento ao procedimento, poderia, por favor, nos informar o número do pedido?
Com os dados informados pelo Reclame Aqui, não conseguimos localizá-lo.

Caso já tenha resolvido a situação por outro canal, pedimos a gentileza de nos avisar, pois esse feedback é muito importante para nós.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe HD Store