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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/05/2016 às 23:06

ID: 18440113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A minha empregada doméstica fez uma solicitação de instalação da Sky em agosto de *******, o pagamento foi feito através do meu cartão de crédito. Decorrido o prazo para a instalação e não sendo realizado o serviço foi solicitado o cancelamento da compra e o estorno do valor pago.
O nome dela é Débora Penido dos Santos – CPF 25086156-09
Através de inúmeros os emails a Sky solicitou comprovação de pagamento, dados financeiros sempre dado um novo prazo para finalização do processo.

Apesar da quantia ser pequena, R$90,00, considero um abuso a maneira que tem sido conduzido o assunto.
Tentei até junto a Proteste para negociar o acerto mas eles enrolaram até eles


Vem a PROTESTE comunicar que, infelizmente, também, não recebeu resposta com relação a intermediação enviada para a empresa SKY, na data de 23.09.13. Desta forma, o senhor poderá optar por dois meios de resolução do conflito:
Âmbito judicial: por meio do Juizado Especial Civel, com o objetivo de obrigar via sentença a empresa reclamada a cumprir com seus deveres perante o consumidor.
Caso seja de seu interesse pleitear por seus direitos no âmbito judicial, o senhor deverá recorrer ao Juizado Especial Cível. Abaixo encaminhamos o procedimento nos Juizados Especiais Cíveis, como forma de auxiliá-lo para ajuizar tal ação.?
Procedimento nos Juizados Especiais Cíveis:

atenciosamente,