Canais da TV fora do ar
Não resolvido
Goiânia - GO
26/02/2018 às 20:17
ID: 33339103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos sem acesso aos canais de TV desde sexta-feira da semana passada. Nos informaram no sábado que estavam atualizando e que logo os canais estariam no ar. Até agora nada de funcionar. Temos filho de 5 anos e os canais de desenho ajudam em casa. Queríamos a compreensão da empresa.
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Resposta da empresa
27/02/2018 às 08:44
Bom dia. Colega, antes de abrir reclamação neste sitezinho, tenha certeza que se trata da empresa correta. Somos uma assistência técnica de televisores e não temos nada a ver com TV por assinatura. Peço por favor que retire esta reclamação e procure com mais cautela a empresa que você procura.
Obrigado
HDTV Imagem e Som
Consideração final do consumidor
27/02/2018 às 08:50
O site Reclame Aqui é ótimo mas a equipe da empresa não serve para dar respostas com devida educação. Não retirarei a reclamação no site. Tenham mais educação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/02/2018 às 09:00
Não colega, o site não é ótimo, recebemos reclamações sobre TV por assinatura ao menos uma vez por mês e não tem nada que possamos fazer para que parem de citar nossa empresa nele, uma vez que não temos nada a ver com este tipo de serviço