Pintura com defeito, macnhas Head Speed Legend MP *******
Respondida
Joinville - SC
12/03/2025 às 00:31
ID: 211941105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma raquete caríssima mas vem com defeito da pintura, com manchas parece de plástico mal colado, um risco torto estranho, já veio assim de fábrica na parte próxima ao cabo. Vem com riscos que parecem que a raquete está com trinco ou rachada, e manchas.
A raquete está impecável, novíssima mas essa pintura perto do cabo está horrível. Uma grande decepção para um modelo que prometeram ser uma das mais bonitas do mercado.
Gostaria de saber se é padrão ter é defeito, estou bem triste.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 05:23
Olá, João.
Tudo bem?
Todos os modelos dessa raquete são assim. Ao questionar a Head Internacional, eles nos informaram que esses detalhes aparentes são as fibras do grapheno, que é o material da sua raquete.
A raquete foi fabricada dessa forma, justamente para mostrar as fibras de grapheno da mesma.
Caso tenha comprado em nosso site e não tenha usado e tiver as etiquetas e embalagem da mesma, podemos trocá-la para você. Mas fique tranquilo não são trincas.
Estamos à disposição.
Equipe Head Brasil