Ingressos para Auschwitz não entregues e reembolso não realizado - possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Passo Fundo - RS
17/10/2025 às 21:54
ID: 229638409
Comprei ingressos para visitar Auschwitz desta empresa que não entregou os ingressos. Solicitei o reembolso, a empresa disse que fez mas na verdade não houve devolução nenhuma. Claro [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou tentando resolver com a empresa de cartão de crédito para anular a compra, porém sem muitas expectativas de conseguir meu dinheiro de volta. Não comprem nada desta empresa. HeadOut gravem o nome.
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Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 08:06
Após muita insistência, a HeadOut estornou o pagamento integralmente. Fiquei satisfeito com o resultado. Não voltaria a comprar pela péssima reputação, mas acabei por não ter nenhum prejuízo e a empresa foi correta comigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6