6 MESES E NADA!!! ACIONANDO O MINISTÉRIO DA FAZENDA!
Respondida
São Caetano do Sul - SP
11/10/2024 às 18:14
ID: 199451667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, ainda estou tentando sacar meus R$1.*******,02 Reais que ganhei em uma casa de apostas chamada headsbet a mais de 5 meses, !!, mas aparece O serviço de levantamento encontra-se desativado, mas eles sempre alegam que estão analisando minha conta e não liberam nunca!! Preciso do meu dinheiro!
Regulamentação já! Estou acionando o Ministério da fazenda!
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 19:45
Prezado Gustavo,
Gostaríamos de esclarecer que sua conta permanece em analise pela nossa equipe de tecnologia para garantir a segurança de suas transações. Sabemos que o prazo anteriormente informado foi excedido e entendemos que essa longa espera pode gerar ansiedade e frustração.
No entanto, é necessário aguardar a conclusão da análise para que possamos fornecer uma resposta concreta sobre sua conta.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte HeadsBet.