Equipe da Headsbet

Respondida
Americana - SP
12/10/2024 às 11:55
ID: 199485767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgora até o site do Reclame Aqui está informando que essa casa de aposta não está Autorizada pelo Governo Federal a continuar atuando no Brasil. E aí, o que me dizem a respeito disso? Isso indica que logo estarão proibidos de atuar no Brasil. Vão deixar a gente sacar o que é nosso ou vão embolsar indevidamente essas quantias? Ninguém acredita nessa Análise de contas mais não. Queremos somente que o serviço de saque seja desbloqueado pra que possamos retirar o que é nosso antes do término das atividades em território Nacional. Podem por favor anteder a essa solicitação?
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Resposta da empresa
12/10/2024 às 14:41
Prezado Marcelo,
Agradecemos por compartilhar sua preocupação e entendemos a importância da sua solicitação.
Gostaríamos de informar que todas as medidas cabíveis estão sendo tomadas por nosso departamento jurídico para garantir a conformidade regulatória. Estamos comprometidos em oferecer segurança e transparência em todas as operações para resguardar os interesses de nossos clientes.
Reforçamos que todas as informações referentes à sua conta foram devidamente fornecidas hoje durante seu atendimento via chat.
Para quaisquer novas atualizações ou dúvidas adicionais, por favor, não hesite em nos contatar novamente pelo chat. Nossa equipe está à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Headsbet.