Extorno de assinatura indesejada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2025 às 21:02
ID: 218170817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei o período gratuito de teste do Headspace e antes dele acabar eu cancelei o meu cartão cadastrado, com isso ao se encerrar o prazo me foi notificado que minha assinatura tinha sido cancelada.
Hoje, depois de semanas, para realizar compra de algo não relacionado, cadastrei um novo cartão e automaticamente minha conta foi reativada sem meu consentimento, e foi realizada cobrança no meu cartão.
Eu cancelei na mesma hora a assinatura e eu quero o extorno do valor cobrado.