Fiz o cancelamento no período de 7 dias grátis e me cobraram

Não respondida
São Paulo - SP
29/11/2021 às 18:55
ID: 133759163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei o plano de 7 dias grátis para testar o aplicativo e acabei não utilizando muito, por esse motivo eu cancelei no dia 28/11, informei que o motivo é que não utilizei o app o suficiente e depois disso ainda me informaram que as meditações gratuitas ficariam disponíveis. Mas para minha infelicidade eu fui ver que fizeram a cobrança e no aplicativo consta como inscrição ativa. Estou muito transtornada. Agora entendi o porque do aplicativo de meditação, primeiro irrita o cliente aí com isso ele vai precisar de meditação para a raiva passar, né ?
Façam o calor de estornar meu dinheiro !