Clínica cobra indevidamente por procedimentos cobertos pelo convênio Bradesco Saúde
Não respondida
São Paulo - SP
03/09/2026 às 18:22
ID: 258168841
**Título:** Clínica está cobrando R$ 8.199,41 por procedimentos de 2022 que informou que seriam tratados com o convênio
**Descrição do problema**
Realizei procedimentos médicos em 17/11/2022 e, na ocasião, fui informado pela clínica de que não teria que pagar qualquer valor, pois a própria clínica trataria diretamente com o convênio/Bradesco Saúde.
Anos depois, recebi cobrança do escritório Mesquita Mesquita Advogados, alegando uma dívida de R$ 8.199,41, referente a consultas, exames de imagem e análises clínicas. A cobrança ainda oferece desconto para pagamento imediato.
Não reconheço essa dívida.
**Fundamentos**
- Existe cláusula 3.6 no contrato estabelecendo que o contratante não seria obrigado a quitar os serviços quando o reembolso não ocorresse por responsabilidade única e exclusiva da contratada.
- Procurei o Bradesco Saúde para verificar a situação e não foi localizada solicitação de reembolso correspondente aos procedimentos.
- Também tentei localizar a clínica no endereço onde funcionava e constatei que ela não está mais no local. Os telefones disponíveis também não estão possibilitando contato.
**Solicitações**
Diante disso, solicito que a clínica:
1. Apresente os protocolos de solicitação de reembolso;
2. Apresente eventual negativa do Bradesco;
3. Apresente prova de que eu fui informado de que deveria pagar;
4. Explique por que não houve cobrança na época;
5. Esclareça a aplicação da cláusula 3.6;
6. Apresente o contrato completo e todos os documentos que fundamentam a cobrança.
**Conclusão**
Não aceito a cobrança e não reconheço o débito. Aguardo solução e encerramento definitivo dessa cobrança, caso não seja apresentada documentação que comprove minha responsabilidade pelo pagamento.