Health Care Medical Center

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 23:45

ID: 249896845

Estou sendo cobrada indevidamente por uma consulta médica que já foi devidamente paga. Fiz o repasse correto para a empresa e enviei todos os comprovantes de pagamento solicitados, inclusive mais de uma vez.

Mesmo após o envio dos comprovantes e da confirmação do reembolso feito pelo convênio, continuei recebendo cobranças por parte da empresa e do escritório responsável.

O mais grave é que meu nome foi colocado no Serasa por uma dívida que não existe, mesmo eu tendo comprovado o pagamento. Isso está me causando transtorno, constrangimento e prejudicando meu nome de forma injusta.

A empresa já possui todos os documentos necessários para comprovar que a consulta foi paga, mas ainda assim manteve a cobrança e realizou a negativação indevida.

Quero uma solução imediata, com:

* retirada urgente do meu nome do Serasa;
* cancelamento definitivo da cobrança;
* e a interrupção de qualquer contato de cobrança relacionado a esse caso.

Caso a situação não seja resolvida rapidamente, vou buscar meus direitos judicialmente por cobrança e negativação indevida, além dos danos morais causados.