Cobrança indevida
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2025 às 19:20
ID: 215344017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de 2023 fui a uma consulta ele fizeram várias exames sem necessidade, paguei o valor em espécie,para pedir reembolso ao plano o mesmo descredenciou a clínica por motivo, me pediram a senha do login do plano de saúde, depois na clínica ninguém sabe dar um parecer, pessoas de mal educados de má fé, quando foi hj 22/04/2025 um número de ***** me mandou pelo whatsapp cobrança de não pagar vai negativar meu nome
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 15:41
Prezado (a) Sr (a). Marcio Santos,
Recebemos sua mensagem e entendemos seu posicionamento em relação à situação.
Em atenção à sua ******* que entre em contato diretamente com o escritório responsável pelo acompanhamento deste caso, o **Escritório Mesquita & Mesquita**, nos seguintes telefones:******* ou******* (Whatsapp).
A equipe deles é dedicada a esclarecer dúvidas e tratar de qualquer questão pendente de forma detalhada e direta.
Agradecemos novamente pela sua manifestação e permanecemos à disposição para dialogar e encontrar uma solução que melhor atenda às partes envolvidas.
O contato com o escritório responsável será o canal mais eficaz para avançarmos com este processo.
Atenciosamente,
**Equipe HCMC**
Réplica da empresa
09/05/2025 às 15:41
Prezado (a) Sr (a). Marcio Santos,
Recebemos sua mensagem e entendemos seu posicionamento em relação à situação.
Em atenção à sua ******* que entre em contato diretamente com o escritório responsável pelo acompanhamento deste caso, o **Escritório Mesquita & Mesquita**, nos seguintes telefones:******* ou******* (Whatsapp).
A equipe deles é dedicada a esclarecer dúvidas e tratar de qualquer questão pendente de forma detalhada e direta.
Agradecemos novamente pela sua manifestação e permanecemos à disposição para dialogar e encontrar uma solução que melhor atenda às partes envolvidas.
O contato com o escritório responsável será o canal mais eficaz para avançarmos com este processo.
Atenciosamente,
**Equipe HCMC**