Desserviço para a medicina visando somente o lucro
Respondida
Brasília - DF
28/10/2022 às 10:03
ID: 152581075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou gestante. Fui na HCMC de Brasília e um nutrólogo fez meu atendimento. Mesmo com todos os meus exames excelentes, ele solicitou 54 tipos de exame diferentes e totalmente desnecessários, visto que não tenho nenhuma doença pré-existente e muitos dos exames solicitados nem poderiam ser levados em consideração devido às minhas alterações hormonais por eu estar grávida. Foram recolhidos mais de 24 tubinhos de sangue. Fiquei constrangida em recusar fazer a coleta, pois o laboratório é dentro da mesma clínica. Os exames ficaram em mais de ******* reais, o que eu só soube depois, pois tenho plano de saúde. Quando chegou a cooparticipação, eu quase caí para trás. Quase ******* reais descontado do salário em razão da cobertura desses exames.
Já estava chateada por ter passado mal após a coleta e agora estou mais ainda. Fora o que ouvi de outro nutrólogo da mesma clínica quando fiz o retorno: Não tenho coragem nem de falar aqui.
Não recomendo!
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Resposta da empresa
28/10/2022 às 10:11
Olá Vivianne ,
Meu nome é Silas , e faço parte do pós consulta da HCMC e vou cuidar da sua manifestação.
Primeiramente quero que saiba que estarei empenhado na resolução do seu caso e peço desculpas por qualquer eventualidade em seu processo conosco e que tenha feito você postar suas considerações aqui .
Aproveito para deixar a disposição também o meu numero de telefone comercial:******* onde estou em total disponibilidade para esclarecer eventuais duvidas .
Nossa central de atendimento funciona segunda a sexta das 8:00 as 18:00.
Te desejo uma ótima semana!