Máscaras com defeito
Respondida
São Paulo - SP
08/11/2021 às 14:54
ID: 132539557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 cx com 20 máscaras descartáveis tradicionais e todas estão com defeito na costura lateral, o de um dos lados não em costura e pregas e o outro tem o dobro de costura. Quero saber como solicito reembolso ou troca do produto junto ao fabricante, uma vez que na embalagem não tem nenhum número de contato ou SAC, de serviço de atendimento ao consumidor.
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Resposta da empresa
22/11/2021 às 08:47
Olá, como vai?
Lamentamos demasiadamente a questão ocorrida.
Por questão de privacidade com seus dados, pedimos por gentileza que nos contate pelo e-mail: ******* e no assunto colocar contato via reclame aqui para que possamos dar continuidade no atendimento.
Lá, sanaremos as questões pendentes.
Obrigada pela atenção e mais uma vez, nossas sinceras desculpas.
Atenciosamente,
Equipe 3 health Care.