Estabelecimento não responde, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Pirassununga - SP
11/05/2026 às 10:07
ID: 248270101
Comprei um vale presente dia *****, o qual seria usado até *****, porém, quando a presenteada foi tentar agendar, ninguém a respondeu. No site diz que o estabelecimento está permanentemente fechado. Não conseguimos nenhum tipo de contato, nem via telefone, nem rede social e também não fui informada sobre fechamento EM MOMENTO ALGUM na hora da compra (e olha que eu fiquei dias tentando fechar esse pacote). Gostaria de um posicionamento, era presente de casamento e não foi barato, fora todo o transtorno que foi para conseguirmos comprar esse spa day, visto que o atendimento foi horrível, a atendente demorava [Editado pelo Reclame Aqui] para conseguir explicar coisas simples. Espero por respostas e gostaria de ter o reembolso. Caso contrário, entraremos com medidas cabíveis.