Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/12/2025 às 11:24

ID: 235553847

Gostaria de deixar meu relato e todos que ainda pensam em comprar tirem suas conclusões.
Após exposição na mídia a empresa quiz resolver. Sabe qual foi a proposta??? Devolver o valor EM DUAS VEZES!!!
Artigo 35 do CDC: Em caso de descumprimento da oferta ou do contrato (como o atraso na entrega), o consumidor pode, alternativamente e à sua livre escolha, exigir:
O cumprimento forçado da entrega;
Aceitar outro produto ou serviço equivalente;
Rescindir o contrato, com direito à restituição imediata e integral do valor pago, monetariamente atualizado, além de eventuais perdas e danos.
Se eu fosse quitar hoje daria mais 5k de juros!!!!
Ou seja, uma empresa que se diz idônea agindo dessa forma???
Agora eles falam que é com advogados porém advogados só fazem o que o cliente pede. E agora eles estão em recesso e só volta dia 04.01 Às atitudes falam por si!!!

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