Cirurgia de Catarata
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/12/2024 às 14:09
ID: 204917209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava em dia com minhas mensalidades, precisei fazer uma cirurgia de Catarata, a mesma me informou que cobriria a cirurgia , me deixaram fazer todos os exames, foi marcado o dia da cirurgia, fiz jejum de doze horas, porém a clínica que iria me operar me ligou avisando que minha cirurgia havia sido cancelada pela Helph Med sem nenhuma explicação. Foi horrível eu estava quase cega e eles tiveram a coragem de fazer isso, tive que fazer minha cirurgia no SUS
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Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 15:19
Marcou minha cirurgia e cancelou no mesmo dia sem um aviso prévio e eu estava já de jejum preparada para a cirurgia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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