Tempo de espera

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2023 às 17:25
ID: 169917279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/08/23 ,às 16h24min,realizei um atendimento digital da Health Med Sistema de Saúde, para obter informação do atendimento Conexa até o momento às 16h35min nenhum atendimento. Após às 17h14min recebi uma mensagem :Lembrando:
Valéria Cristina, peço desculpas pela demora no retorno ao seu chamado. Estamos concluindo as verificações e prosseguiremos com seu atendimento o quanto antes." Fui informada que o plano não está vinculado para esse atendimento, retornei o contato telefone fui orientada adicionar o numero para dar continuidade ao procedimento pelo WhatsApp estou em aguardo .
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Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 13:42
nada declara
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6