Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/02/2023 às 10:09

ID: 158517439

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[ Nessa manha do dia 1/02/******* passei por um grande constrangimento por conta da falta de atendimento da Healthmed Saúde. Meu plano de saúde está pago, em dia desde o mês passado e a recepcionista me comunica em alto e bom tom diante de várias pessoas que meu plano está suspenso. Talvez por preguiça de confirmar essa situação com o plano ou pela ineficácia do atendimento demorado do plano de saúde. Tentei por vários minutos contato com a Healthmed para esclarecer o ocorrido com a atendente da clínica e nada de conseguir nem por telefone e nem por whatsapp, péssimo suporte, isso as 9 da manhã e eu sendo o primeiro da fila. Tive que sair envergonhado por conta da falta de comunicação com esse plano e não aconselho a ninguém.

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Consideração final do consumidor

11/05/2023 às 02:20

Nem nem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5