Constrangimento em clínica

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2023 às 10:09
ID: 158517439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações[ Nessa manha do dia 1/02/******* passei por um grande constrangimento por conta da falta de atendimento da Healthmed Saúde. Meu plano de saúde está pago, em dia desde o mês passado e a recepcionista me comunica em alto e bom tom diante de várias pessoas que meu plano está suspenso. Talvez por preguiça de confirmar essa situação com o plano ou pela ineficácia do atendimento demorado do plano de saúde. Tentei por vários minutos contato com a Healthmed para esclarecer o ocorrido com a atendente da clínica e nada de conseguir nem por telefone e nem por whatsapp, péssimo suporte, isso as 9 da manhã e eu sendo o primeiro da fila. Tive que sair envergonhado por conta da falta de comunicação com esse plano e não aconselho a ninguém.
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Consideração final do consumidor
11/05/2023 às 02:20
Nem nem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5