Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/08/2023 às 21:04

ID: 169549039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.
Fiz este plano,pago em dia ,cumpri carência, e agora quando preciso realizar uma Ressonância do Joelho,o plano a clínica não faz!!!
Estou com muitaaa dor no joelho e preciso fazer uma ressonância urgente!!!
Ligo para SAC,ninguém lhe dá uma posição.
Ligo para Ouvidoria a mesma coisa.
Como pode uma plano deste fazer os clientes de gato e sapato?
Estou indo no PROCON,porque pago e não tenho retorno quando preciso.
O órgão ANS deveria fechar essa empresa,pq não cumprem o que promete.

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Resposta da empresa

01/10/2024 às 13:31

Prezado, boa tarde!

Não foi possível identificar seu contrato com os dados disponíveis.

Nos informe seus dados para que possamos identificar e esclarecer o ocorrido.