Dificuldade para obter reembolso de infoproduto dentro do prazo de arrependimento
Não respondida
Rio Acima - MG
11/08/2026 às 13:34
ID: 256158781
Fiz a compra de um info produto chamado "crianças modo turbo". Confesso que comprei no calor do momento dado as ótimas promessas do Dr João. Entretanto, os dois primeiros vídeos se tratam de uma venda dentro de outra venda.
Fui pesquisar e vi várias reclamações relacionada a este profissional, tentei pedi o reembolso pelo suporte, mas sem sucesso. A compra foi feita ONTEM, e o pedido de reembolso solicitado no mesmo dia (10/08/26), mas sem resposta.
Fui tentar solicitar pela appMax, mas eles dizem ser apenas intermediário, pedem para fazer contato com o vendedor, mas não há contato do vendedor no registro da própria appMax.
A appMax tem por lei obrigação de registrar o reembolso, apesar de alegar ser apenas intermediária, pois entra como responsabilidade solidária de acordo com o código de defesa do consumidor. Visto que o vendedor não responde as minhas requisições.
Conforme mencionado as datas, ainda estou no período de arrependimento por lei.
Aguardo retorno da appMax, creio que seja uma empresa séria, diferente do vendedor que me vendeu uma promessa furada junto com uma venda casada. Em anexo, print da tela de suporte da appMax.