Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/03/2021 às 13:47

ID: 121013851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho convênio há muitos anos , pagava para meu pet o valor de R$*******,00, como ele fez aniversario em fevereiro, veio um valor para pagamento de R$*******,00 e hoje aumentou de novo para o valor de R$ *******,00. Não tenho condições de pagar este valor, entrei em contato com a central que não pode me ajudar, e agora tenho esse valor de convênio para o pet, que não tenho como arcar. Atualmente faço o sacrifício de pagar o convênio dele, porque eu mesma com essa pandemia não tenho convênio. Não quero cancelar o plano pq já tenho há anos mas esse valor é inviavél eu continuar pagando. O aumento foi abusivo!

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Consideração final do consumidor

31/01/2022 às 17:14

Um descaso, ninguém entrou em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4