Health Plano de Saúde

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São Gonçalo - RJ

02/03/2021 às 17:09

ID: 120396565

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Adquiri um plano de saúde da Health por pet em janeiro de *******. Minha cadelinha teve um acidente em fevereiro e machucou a perna e está mancando até hoje. O diagnóstico foi rompimento de ligamento. Nessa ocasião o médico descobriu que há mais um problema no joelho da pet que exige cirurgia. A cirurgia foi requisitada pelo médico ortopedista que a atendeu, no entanto foi negada pela Health for Pet alegando doença pré-existente. Como saber que um pet de 4 anos tem problema no joelho denominado luxação de patela de grau 3? A cadela foi levada ao médico porque pulou da cama e machucou a perna esquerda. Na segunda consulta com o especialista me foi dito que ela tem uma questão na perna que exige cirurgia. Como saber de uma doença preexistente não aparente e que não foi detectada por meio de exames prévios à contratação? O contrato alega se o tutor tem conhecimento de doença preexistente. Durante as consultas anteriores da pet, nenhuma doença articular foi relatada. A Súmula ******* do STJ afirma que é ilícita a recusa de cobertura, sob a alegação de doença preexistente, onde não houve a exigência de exames médicos prévios à contratação ou a demonstração de má-fé do segurado.
Solicito revisão da situação e do parecer, por gentileza.
Att