Estorno não realizado após cancelamento de Day SPA devido a reforma e falta de retorno nos canais de atendimento.
Não resolvido
Embu - SP
27/05/2026 às 22:15
ID: 249891725
Fiz uma compra de Day SPA, agendei a data para utilizar porém fui informada que haveria interrupção dos atendimentos para a realização de uma reforma na unidade, que seria feito o estorno do valor pago, informei oa dados bancários para ser feito o estorno, com o prazo de até 30 dias, que venceria no dia 27/04, até agora não recebi.
Envio mensagem via whatsapp e Instagram sem retorno, até agora nenhuma resposta
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 17:56
Empresa não respondeu, total falta de respeito com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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