Produto não recebido e dificuldade de contato com a empresa GR Healthy Caps . Tô vendo com o cartão do Itaú consigo resolver tbem ou pelo Reclame Aqui. Por que ninguém mandou retorno da mensagem que mandei pelo watssap.

Olá, Alexandra! Tudo bem?

Alexandra, houve um equívoco em relação à empresa mencionada e gostaríamos de te esclarecer com todo cuidado.

Nós somos a Healthy Food Nuts, uma empresa especializada em chocolates saudáveis. Não trabalhamos com cápsulas ou suplementos.

Pelo seu relato, a compra foi realizada com a empresa chamada GR Healthy Caps, que atua em um segmento totalmente diferente do nosso.

Entendemos a sua frustração com a situação, mas reforçamos que esse pedido não foi feito conosco e, por isso, não conseguimos atuar na resolução.

Recomendamos que você entre em contato diretamente com a empresa responsável pela compra ou siga com o suporte junto ao seu cartão, como mencionou.

Seguimos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos produtos e desejamos que tudo se resolva.