Cobrança injusta.
Não respondida
Salvador - BA
23/08/2026 às 14:49
ID: 257167081
Pela administradora contratei um plano de saúde, o Select, assinei os documentos no dia 11/08/26. Recebo somente no dia 17/08 um email com a confirmação e com boas-vindas e com a carteirinha.
No dia 21/08, na minha cidade, descubro que dois hospitais se descredenciaram, apesar de um já ter voltado nesse tempo, porém a rede que contratei, não encontrava-se a mesma, o principal hospital não está mais no rol.
Entro em contato no próprio dia 21/08. Solicito o cancelamento do plano, contando a data que recebi a confirmação e as boas vindas, que dá menos de 07 dias.
Aceitam o cancelamento, mas me cobram 123,52, referente aos dias que ficou "ativado" o plano.
Gostaria que percebessem as datas, as proximidades e o desrespeito e o cálculo abusivo que fizeram, visto que a mensalidade do meu plano seria 523,01.
Tenho o protocolo dos atendimentos, tenho os emails, tenho todos os comprovantes. Tentei diversas vezes pelo SAC solicitar que resolvessemos isso de forma amigável, mas quem me atendeu, não buscava o mesmo.